提升服务质量增加一帆机械的品牌力量

    2014年,一帆机械客服部售后团队前往湖北地区、东北三省地区、河南、山西等二十几个地区对老客户进行回访,此次回访的是购置了我公司的制砂机、生产线等破碎机设备的客户。回访的目的主要是了解这些破碎机设备在客户手中的运行状况,解答用户在使用过程中存在的问题,并给予专业的技术指导。
    此外,售后工程师们在现场搜集的第一手客户资料,可以将用户对设备的使用情况、以及成品物料的市场价值这些生产一线的信息返回给公司,可以为公司对破碎机等相关设备的后期研发提供详细的参考依据。
    正如谢部所说:我们的服务才刚刚迈出第一步,以后还有很长的路要走。我们以产品为核心、以服务为保障,为客户创造价值,用高效、细致的服务以及精良、高品质的设备来回馈用户对我们的支持和信赖。
    由于售后工程师详细了解了客户的生产销售情况,并咨询了客户成品物料的未来发展趋势,以便一帆机械在以后能生产出更加专业的、符合未来需求的机器。所以该活动将对公司生产的破碎产品进行技术升级,能更好地适用于现阶段的施工工艺需求。同时根据公司多年来对破碎机械的研发生产售经验,通过使用户拥有的设备能够感受到新技术上的优势,进一步促进公司产品的研发改进,提升产品质量,提高售后服务,使今后企业生产的产品能更好地服务于用户、满足用户的需求、做到公司客户一家人。
    相信有着高科技产品研发能力、超级售后服务体验的一帆机械,未来在圆锥破碎机、制砂机、建筑垃圾处理设备等机械上,会发展的更加美好。同时一帆机械也会以更加高性价比的产品、更贴心的售后服务来拥抱市场、回报客户。重承诺、守信用的一帆机械期待您的到来!
本站关键词:碎石生产线
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